Банк Интеза, АО
| улица Сержанта Колоскова, 4а, Калининград |
5 priser
2.00/10.00 |
|
+7 401 271-82-29 |
|
Банк Интеза, АО på kartet
Vurdering
илья кулаков (06.09.2017 20:47)
Впечатление отрицательные, хотел получить tax free так мне сказали, что чек tax free подозрительный и нужна дополнительная проверка 5 дней. Банк в топку,туда больше не ногой. Людмилу Ганиеву уволить, граждане не подходите к этому специалисту, не специалист, а как будто стажёр.
Впечатление отрицательные, хотел получить tax free так мне сказали, что чек tax free подозрительный и нужна дополнительная проверка 5 дней. Банк в топку,туда больше не ногой. Людмилу Ганиеву уволить, граждане не подходите к этому специалисту, не специалист, а как будто стажёр.
Ryz hik (30.08.2017 11:54)
пришла получить такс фри.посидела в очереди, потратила время впустую, Мой чек направили на авторизацию (причины не объяснили) и сказали ждать ответа по смс. перед этим была на их сайте, искала режимы работы по такс фри. нигде не увидела что чеки можно самим направить на авторизацию не толкаясь в банке. (прочитала только на талончике очереди) Такую информацию нужно указывать более на видном месте. И по калининградскому телефону не дозвониться , если ты не знаешь доб номер и не являешься клиентом банка.
пришла получить такс фри.посидела в очереди, потратила время впустую, Мой чек направили на авторизацию (причины не объяснили) и сказали ждать ответа по смс. перед этим была на их сайте, искала режимы работы по такс фри. нигде не увидела что чеки можно самим направить на авторизацию не толкаясь в банке. (прочитала только на талончике очереди) Такую информацию нужно указывать более на видном месте. И по калининградскому телефону не дозвониться , если ты не знаешь доб номер и не являешься клиентом банка.
Maxim Bartosh (07.08.2017 15:03)
Приехал с чеком на возмещение tax free. В будний день работают два (!!) лена. Отсидел в очереди час (!). Далее происходит следующее, не смотря на то, что все требования к чеку выполнены, специалист не знает в какое поле нужно вписать адрес, а поэтому вуаля, три дня на авторизацию и приходите снова! Причём чётко такой кейс на сайте банка не описан. В общем сервис как обычно на уровне плинтуса. Не рекомендую терять время в этом банке.
Приехал с чеком на возмещение tax free. В будний день работают два (!!) лена. Отсидел в очереди час (!). Далее происходит следующее, не смотря на то, что все требования к чеку выполнены, специалист не знает в какое поле нужно вписать адрес, а поэтому вуаля, три дня на авторизацию и приходите снова! Причём чётко такой кейс на сайте банка не описан. В общем сервис как обычно на уровне плинтуса. Не рекомендую терять время в этом банке.
Утончало Ктонадо (31.05.2017 15:27)
Ощущение что на возврат такс фри у данного банка есть лимит в максимум 3 т.р. Добрая половина чеков возвращается на руки без объяснения причин! Книга жалоб заполнена похожими претензиями, но банку глубока начхать. Время "посещения" по возрасту такс фри около часа
Ощущение что на возврат такс фри у данного банка есть лимит в максимум 3 т.р. Добрая половина чеков возвращается на руки без объяснения причин! Книга жалоб заполнена похожими претензиями, но банку глубока начхать. Время "посещения" по возрасту такс фри около часа
Mister Max (12.05.2017 21:24)
В этом банке действует странное правило при возврате денег с tax free. ЭТО - НЕ БОЛЕЕ 3-х ЧЕКОВ В ДЕНЬ!!!! Бред! А если у меня их 20 штук, так что каждый день к ним бегать)))) Зато сотрудник банк радостно предложила мне зайти на их сайт, заполнить все формы, отсканировать самому чеки и отправить к ним на авторизацию. Видимо возврат денег по tax free для этого банка напряжное дело. Думаю, что компании Global Blue стоит внимательно обратить на такой "SUPER" сервис этого коммерческого учреждения.
В этом банке действует странное правило при возврате денег с tax free. ЭТО - НЕ БОЛЕЕ 3-х ЧЕКОВ В ДЕНЬ!!!! Бред! А если у меня их 20 штук, так что каждый день к ним бегать)))) Зато сотрудник банк радостно предложила мне зайти на их сайт, заполнить все формы, отсканировать самому чеки и отправить к ним на авторизацию. Видимо возврат денег по tax free для этого банка напряжное дело. Думаю, что компании Global Blue стоит внимательно обратить на такой "SUPER" сервис этого коммерческого учреждения.
