Marjan de Jong (01.09.2017 17:27)
Een zeer slechte zaak. Heb een bestelling gedaan van twee stripboeken, betaald, maar 1 boek ontvangen! Zit al meer dan anderhalve maand te wachten! Deze striphandel moet geen Leesplezier heten, maar Lees-chagrijn!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
Amanda Smit (06.08.2017 20:49)
Op marktplaats een prijs overeengekomen op een serie. Vervolgens overgemaakt en dan enkele dagen geen bericht. Nog gevraagd of het geld goed is binnen gekomen, maar ook hier geen bericht.
Dan is ineens de advertentie verwijderd. Ik kijk op mijn rekening en zie daar het geld teruggestort. Wanneer ik verhaal haal, komt het volgende: 'ik wilde u net vandaag berichten. Ik heb de serie niet meer compleet voor u'.
Natuurlijk kan dit gebeuren, maar:
1. Je laat een betalende klant niet dagen zonder bericht in twijfel. Zeker niet voor een flink bedrag.
2. Wanneer je een fout maakt, bericht je een klant eerst om alles uit te leggen en eventuele opties te bespreken. Wellicht had ik namelijk de resterende boeken wel willen hebben.
Tot mijn verbazing staat binnen twee weken dezelfde advertentie met deze serie op marktplaats. Nogal vreemd verhaal dus, want dan was de serie dus wel al compleet ofwel je krijgt een nalevering en bericht mij niet terwijl je weet dat ik interesse heb (beetje klantgericht denken).
Komt erg amateuristisch en bedrogen over!
Mif 76 (02.08.2017 12:52)
Op mijn bod via MP werd erg snel gereageerd; nadat ik het afgesproken bedrag had overgemaakt, werd (en wordt) er slecht tot niet gereageerd........
Helaas heb ik het boek nog steeds niet ontvangen.
KLANTENBINDING??????😡😡😡😤
Jan Geerts (28.06.2017 16:58)
Slecht bereikbaar, reageert niet op mail tot nu toe, boeken worden niet verzonden?