Marco Tolhuisen (08.11.2017 01:47)
Altijd maar 1 telefoontje en alles is geregeld en met super service...
Josef De haan (03.11.2017 17:30)
Zeer slechte klantvriendelijkheid , de vrouw aan de telefoon blijft tekeergaan terwijl ik alleen informatie vraag over een auto , uiteindelijk zegt ze : je hoeft de auto niet te huren , ik zeg mevrouw ik ben gewoon klant en vraag informatie daarna word ik opgehangen. Belachelijk . ik had de keer ervoor een Clio besteld en werd afgedaan met een twingo vandaar dat ik informatie vroeg over welke auto klaar zou staan. Iedereen adviseer ik niet hier te huren . Nu dat ik voor de 2 e keer probeer te bellen voor een andere medewerker krijg ik weer een schreeuwende vrouw aan de lijn. Als je geen auto's wil verhuren moet je ook niet bij een verhuurbedrijf gaan werken.
Stephan Bouwknegt (27.10.2017 19:16)
Ruime openingstijden en elke dag van de week is huren mogelijk. Daarnaast een van de goedkoopste autoverhuurbedrijven in Groningen. Helaas is dit tegenwoordig te zien aan de beschikbare auto's. Tot een tijd geleden waren de wat duurdere auto's het geld waard, maar zijn deze helaas vervangen door goedkopere merken en modellen. Verder is het een nadeel dat je op de website niet meteen kunt zien of een auto op een bepaalde dag beschikbaar is. Zo komt het zo nu en dan voor dat je reservering wordt afgewezen. Als een reservering wel gelukt is, dan worden er nog vaak fouten gemaakt en moet je het personeel hierop attenderen. Zo is het al een paar keer gebeurd dat de kilometerstand niet overeenkwam met de huurovereenkomst en een auto bij het wegrijden niet volgetankt was. De afhandeling is vaak wel in orde, maar wel storend om steeds fouten van het personeel te moeten herstellen. Als laatste is het heel opmerkelijk dat je bij het terugstorten van de borg €3,50 moet betalen, terwijl je geen keuze hebt om het cash te betalen en terug te vorderen. Dit is een simpele en nare manier om extra geld te verdienen over de rug van de huurders.
Erwin Sturing (21.06.2017 19:37)
Medewerkers van Stuur zijn toppers! Lange tijd een geweldige samenwerking gehad. Drie jaar lang elke week gehuurd zonder problemen met een prima deal!
Thomas Ashecroft (01.04.2016 02:14)
Reasonable vans, open 7 days a week, however it takes a few weeks to get your deposit back. You will be charged extra for using a creditcard.