Pannenkoekenhuis De Zon
| Weemstraat 5, Wehl |
5 priser
5.20/10.00 |
|
+31 314 700 515 |
|
Pannenkoekenhuis De Zon på kartet
Vurdering
Elinor Toodo (03.09.2017 10:16)
Delicious pancakes, a lot of choice. Service is friendly and fast (even on a busy day).
Delicious pancakes, a lot of choice. Service is friendly and fast (even on a busy day).
Trudy Onnink (27.08.2017 20:58)
Een echte aanrader! Mijn partner heeft veel ervaring in de pannenkoekbusiness (als bakker) en vond het hier erg goed. Ook mooie speelgelegenheid voor de kinderen. Attente, oplettende en goede bediening
Een echte aanrader! Mijn partner heeft veel ervaring in de pannenkoekbusiness (als bakker) en vond het hier erg goed. Ook mooie speelgelegenheid voor de kinderen. Attente, oplettende en goede bediening
Anita Swens (10.07.2017 21:45)
Afgelopen zondag hier geweest ivm de 92e verjaardag van oma.
Iedereen werd bij het restaurant verwacht om 16u. Zelf kwam oma natuurlijk met 2 personen iets eerder zodat ze er voor alle gasten zouden komen al aanwezig zou zijn. De reactie van de serveerster: ‘jullie zijn te vroeg’. Ze werd niet eens netjes gefeliciteerd en er werd ook nog niet gelijk gevraagd of ze iets te drinken wilde. (Terwijl het arrangement excl drinken was, dus snap het probleem daarvan niet zo).
Het geschetste probleem van uw reactie hieronder komt niet overeen met de werkelijkheid en onze ervaringen. Ja, er is inderdaad voor 42 man gereserveerd en er kwamen 39 mensen naar het restaurant. Door overmacht konden er 3 niet aanwezig zijn. Netjes en logisch dat dit dan ook niet gerekend werd. Er werd gelijk door een gezin gevraagd of er een andere pan is waar niet daarvoor varkensvlees in is gebakken. De arrogantie van de eigenaar werkte ook niet echt mee in de communicatie hierbij. Dat er vervolgens voor een gezin niet betaalt hoeft te worden waar geen eten aan aangeboden kon worden lijkt mij dan ook niet meer dan logisch.
U geeft aan dat u uw best gedaan heeft. Wat heeft u gedaan dan? Er werden diverse opties door onszelf aangedragen om het gezin toch van eten te kunnen voorzien. U zegt ‘een pan afvegen is ook niet halal’. Het gezin zelf heeft aangegeven dat er echt niet persé een nieuwe pan voor hoeft te komen en dat even schoonmaken ook een goede oplossing is. U heeft zelfs vertelt dat er wel een extra pan is maar dat die niet gebruikt kon worden, alle pitten waren bezet. Ook stonden zij er zelfs voor open om dan later eten te krijgen dan de rest. Maar nee, er werd gewoon moeilijk gedaan om het moeilijk doen. Daarnaast loopt de eigenaar gewoon bij je weg als hij kritiek krijgt.
Het gezin is dus maar eerder gegaan hierdoor.
Daarnaast geeft u nog in een andere reactie bij familie aan dat er 50 verschillende pannenkoeken zijn geserveerd. Er waren 4 tafels die ieders 2 pannenkoeken a 4 rondes kregen, daarnaast nog 2 kinderpannenkoeken en 1 allergie pannenkoek. Dat is volgens mijn rekenmachine 35 pannenkoeken. Voor een erg hoge prijs.
Uiteindelijk was de eigenaar nog aan het klagen dat het te druk was en dat hij er een vakantie voor verzet heeft. Dit lijkt mij niet zozeer een probleem van de gasten. Dan had je gewoon geen reservering aan moeten nemen van zoveel personen. Reactie van de eigenaar was dan ook ‘dit doe ik nooit meer’. Prima, wij komen hier ook sowieso nooit meer. En advies aan mensen die gezellig met een grote groep willen komen is dan ook om dit niet te doen. Eigenaar kan het niet aan.
Oma heeft netjes een bedrag met 4 cijfers afgerekend, en bij verlaten van het restaurant werd er ook niet netjes afscheid genomen door personeel danwel eigenaar. Totaal niet gastvriendelijk en dan laat je jezelf wel kennen.
Afgelopen zondag hier geweest ivm de 92e verjaardag van oma.
Iedereen werd bij het restaurant verwacht om 16u. Zelf kwam oma natuurlijk met 2 personen iets eerder zodat ze er voor alle gasten zouden komen al aanwezig zou zijn. De reactie van de serveerster: ‘jullie zijn te vroeg’. Ze werd niet eens netjes gefeliciteerd en er werd ook nog niet gelijk gevraagd of ze iets te drinken wilde. (Terwijl het arrangement excl drinken was, dus snap het probleem daarvan niet zo).
Het geschetste probleem van uw reactie hieronder komt niet overeen met de werkelijkheid en onze ervaringen. Ja, er is inderdaad voor 42 man gereserveerd en er kwamen 39 mensen naar het restaurant. Door overmacht konden er 3 niet aanwezig zijn. Netjes en logisch dat dit dan ook niet gerekend werd. Er werd gelijk door een gezin gevraagd of er een andere pan is waar niet daarvoor varkensvlees in is gebakken. De arrogantie van de eigenaar werkte ook niet echt mee in de communicatie hierbij. Dat er vervolgens voor een gezin niet betaalt hoeft te worden waar geen eten aan aangeboden kon worden lijkt mij dan ook niet meer dan logisch.
U geeft aan dat u uw best gedaan heeft. Wat heeft u gedaan dan? Er werden diverse opties door onszelf aangedragen om het gezin toch van eten te kunnen voorzien. U zegt ‘een pan afvegen is ook niet halal’. Het gezin zelf heeft aangegeven dat er echt niet persé een nieuwe pan voor hoeft te komen en dat even schoonmaken ook een goede oplossing is. U heeft zelfs vertelt dat er wel een extra pan is maar dat die niet gebruikt kon worden, alle pitten waren bezet. Ook stonden zij er zelfs voor open om dan later eten te krijgen dan de rest. Maar nee, er werd gewoon moeilijk gedaan om het moeilijk doen. Daarnaast loopt de eigenaar gewoon bij je weg als hij kritiek krijgt.
Het gezin is dus maar eerder gegaan hierdoor.
Daarnaast geeft u nog in een andere reactie bij familie aan dat er 50 verschillende pannenkoeken zijn geserveerd. Er waren 4 tafels die ieders 2 pannenkoeken a 4 rondes kregen, daarnaast nog 2 kinderpannenkoeken en 1 allergie pannenkoek. Dat is volgens mijn rekenmachine 35 pannenkoeken. Voor een erg hoge prijs.
Uiteindelijk was de eigenaar nog aan het klagen dat het te druk was en dat hij er een vakantie voor verzet heeft. Dit lijkt mij niet zozeer een probleem van de gasten. Dan had je gewoon geen reservering aan moeten nemen van zoveel personen. Reactie van de eigenaar was dan ook ‘dit doe ik nooit meer’. Prima, wij komen hier ook sowieso nooit meer. En advies aan mensen die gezellig met een grote groep willen komen is dan ook om dit niet te doen. Eigenaar kan het niet aan.
Oma heeft netjes een bedrag met 4 cijfers afgerekend, en bij verlaten van het restaurant werd er ook niet netjes afscheid genomen door personeel danwel eigenaar. Totaal niet gastvriendelijk en dan laat je jezelf wel kennen.
Nancy Tunc (10.07.2017 02:01)
Op de kaart in dit restaurant staat aangegeven; als u een allergie heeft, geef dit dan van te voren aan. Wij willen geen pannenkoek eten wat daarvoor in aanraking is gekomen met varkensvlees. We vragen daarom of wij met ons gezin pannenkoeken kunnen eten uit een aparte pan. Nee, dit was niet mogelijk. U had halal pannen maar die konden om welke reden dan ook niet worden gepakt. We proberen een alternatief te bedenken, het is immers de verjaardag van je oma waar je graag bij aanwezig wilt zijn. Is het dan een optie om de pan even af te wassen en dan 5 naturel pannenkoeken te bakken? Nee, geen optie. We konden ook wachten dat iedereen zijn pannenkoek op tafel had zodat wij de laatste waren en er dan in een schone pan 5 pannenkoeken werden gebakken. Nee, weer geen optie. Er werd op geen enkele manier geprobeerd een alternatief te bedenken. En over de prijs lijkt me inderdaad meer dan logisch dat als je 5 mensen de deur wijst die nota bene op een verjaardag zijn uitgenodigd dat je daar niks voor in rekening brengt. Ik vraag me af hoe u dit doet bij mensen die zonder reservering binnen komen en vragen om een halal pannenkoek of deze mensen dan ook gewoon worden weggestuurd. Er staat immers op de kaart dat dit van te voren aangegeven kon worden.
Op de kaart in dit restaurant staat aangegeven; als u een allergie heeft, geef dit dan van te voren aan. Wij willen geen pannenkoek eten wat daarvoor in aanraking is gekomen met varkensvlees. We vragen daarom of wij met ons gezin pannenkoeken kunnen eten uit een aparte pan. Nee, dit was niet mogelijk. U had halal pannen maar die konden om welke reden dan ook niet worden gepakt. We proberen een alternatief te bedenken, het is immers de verjaardag van je oma waar je graag bij aanwezig wilt zijn. Is het dan een optie om de pan even af te wassen en dan 5 naturel pannenkoeken te bakken? Nee, geen optie. We konden ook wachten dat iedereen zijn pannenkoek op tafel had zodat wij de laatste waren en er dan in een schone pan 5 pannenkoeken werden gebakken. Nee, weer geen optie. Er werd op geen enkele manier geprobeerd een alternatief te bedenken. En over de prijs lijkt me inderdaad meer dan logisch dat als je 5 mensen de deur wijst die nota bene op een verjaardag zijn uitgenodigd dat je daar niks voor in rekening brengt. Ik vraag me af hoe u dit doet bij mensen die zonder reservering binnen komen en vragen om een halal pannenkoek of deze mensen dan ook gewoon worden weggestuurd. Er staat immers op de kaart dat dit van te voren aangegeven kon worden.
Sammy-Jo Rutjes (09.07.2017 20:11)
Onvriendelijk te woord gestaan door eigenaar. Met een groep van 40 man hadden we gereserveerd ter ere van 92 jarige oma. 1 gezin eet halal. Kon geen rekening mee gehouden worden. Ze konden dus niet mee eten. Er werden oplossingen aangedragen maar daar werd laconiek over gedaan. Eigenaar liep zelfs weg.. met de woorden ik ga geen discussie aan. Gaf redenen aan zoals het " te druk" te hebben. Zeer onprofessioneel!
Naar meerdere pogingen om te overleggen is dat ene gezin gegaan heel erg jammer voor onze oma!
Bediening kan ook beter, personeel hangt half over je heen of tussendoor.
Wij hadden pannenkoeken all in.. ze werden op tafel gezet zonder ook maar enige uitleg welke procducten er in zitten.
Voor de kinderen besteld. Maar ook daar liep de communicatie niet lekker...was niet goed doorgegeven.
Heel zonde, zon grote groep. Dat was goede mond op mond reclame geweest.
Hij kwam aan het einde nog aan de tafel;
Hij zou de kosten voor zijn rekening nemen voor dat gezin.. dat deed hij maar hij was het er zeker niet mee eens en dat liet hij ook blijken.
Onvriendelijk te woord gestaan door eigenaar. Met een groep van 40 man hadden we gereserveerd ter ere van 92 jarige oma. 1 gezin eet halal. Kon geen rekening mee gehouden worden. Ze konden dus niet mee eten. Er werden oplossingen aangedragen maar daar werd laconiek over gedaan. Eigenaar liep zelfs weg.. met de woorden ik ga geen discussie aan. Gaf redenen aan zoals het " te druk" te hebben. Zeer onprofessioneel!
Naar meerdere pogingen om te overleggen is dat ene gezin gegaan heel erg jammer voor onze oma!
Bediening kan ook beter, personeel hangt half over je heen of tussendoor.
Wij hadden pannenkoeken all in.. ze werden op tafel gezet zonder ook maar enige uitleg welke procducten er in zitten.
Voor de kinderen besteld. Maar ook daar liep de communicatie niet lekker...was niet goed doorgegeven.
Heel zonde, zon grote groep. Dat was goede mond op mond reclame geweest.
Hij kwam aan het einde nog aan de tafel;
Hij zou de kosten voor zijn rekening nemen voor dat gezin.. dat deed hij maar hij was het er zeker niet mee eens en dat liet hij ook blijken.
