Fundamenta-Lakáskassza Zrt.
| Budapest, Váci utca 19 |
5 priser
3.60/10.00 |
|
+36 1 411 8181 |
|
Fundamenta-Lakáskassza Zrt. på kartet
Vurdering
Dominika Jakab (07.11.2017 10:24)
Ez már a második fundamentám, amivel szenvedek, hiaba valtottam ugyintezot.
Egy teljes eve nem kepesek egy normalis kotvenyt kuldeni! A fogyasztovedelemhez fogunk forxulni!
Ez már a második fundamentám, amivel szenvedek, hiaba valtottam ugyintezot.
Egy teljes eve nem kepesek egy normalis kotvenyt kuldeni! A fogyasztovedelemhez fogunk forxulni!
Henrietta Hornyák (04.11.2017 13:17)
Az ügyintézés lassú, a telefonos ügyfélszolgálat kritikán aluli, az ügyintézők flegmák, hülyének nézik az embert, kapcsolgatnak óssze-vissza, nem tudnak felvilágosítást adni. A kifizetés lassan ment, annak ellenére, hogy soron kívül kértük, amiért fizettünk is. Határidőn túl történt meg a kiutalás. Panaszt tettünk, mire annyi választ kaptunk, hogy "egyedi hiba" történt.
Az ügyintézés lassú, a telefonos ügyfélszolgálat kritikán aluli, az ügyintézők flegmák, hülyének nézik az embert, kapcsolgatnak óssze-vissza, nem tudnak felvilágosítást adni. A kifizetés lassan ment, annak ellenére, hogy soron kívül kértük, amiért fizettünk is. Határidőn túl történt meg a kiutalás. Panaszt tettünk, mire annyi választ kaptunk, hogy "egyedi hiba" történt.
Péter Gazsó (03.11.2017 17:26)
Ha lehetne nullát adni, azt adnék rá. Az ügyfélszolgálaton dolgozók flegmák, nem segítőkészek és mindig másikhoz kapcsolnak.
Előző ügyintézőt kérni nem lehet, így az ember 4-5 embernek mondja el a problémáját.
Külön öröm, hogy személyes ügyfélszolgálat csak Bp-n van, a vidékiek le vannak szarva.
A viszonylag jó átlagpontszám azért jön ki, mert az ott dolgozók felpontozzák.
Ha az ügyfelek számítanának 1 lenne az átlagpontszám. Vicc az egész.
Ha lehetne nullát adni, azt adnék rá. Az ügyfélszolgálaton dolgozók flegmák, nem segítőkészek és mindig másikhoz kapcsolnak.
Előző ügyintézőt kérni nem lehet, így az ember 4-5 embernek mondja el a problémáját.
Külön öröm, hogy személyes ügyfélszolgálat csak Bp-n van, a vidékiek le vannak szarva.
A viszonylag jó átlagpontszám azért jön ki, mert az ott dolgozók felpontozzák.
Ha az ügyfelek számítanának 1 lenne az átlagpontszám. Vicc az egész.
Czink Vera (02.11.2017 13:24)
Kritikan aluli ugyfelelmeny, lassu, szazadelejei munkavegzes, kizarolag levelben torteno kommunikacio az is hetek alatt, idopontok be nem tartasa es meg sorolhatnam.....
Meg 1x biztos h nem inditok fundamentat es nem ajanlom senkinek sem!
Kritikan aluli ugyfelelmeny, lassu, szazadelejei munkavegzes, kizarolag levelben torteno kommunikacio az is hetek alatt, idopontok be nem tartasa es meg sorolhatnam.....
Meg 1x biztos h nem inditok fundamentat es nem ajanlom senkinek sem!
Gábor Cser (02.11.2016 08:09)
I have some contracts with them. Should not miss. The best op. on the market.
I have some contracts with them. Should not miss. The best op. on the market.
