daydream (15.11.2017 12:18)
Achtung ! Habe gekündigt da ich zu privat wechsle. Habe den Eindruck hier wollte man nochmal nachtreten: Mein Konto wurde gepfändet wegen 90€ (Deckung war mehr als ausreichend) !!! Und das ohne Mahnung/Vorwarnung. Die Mitarbeiterin sagte mir dann sogar es hätte nicht so laufen dürfen. Ausserdem wollte die BKK noch etliche Formulare und Unterlagen haben - nach einem Anruf wozu das sein solle, da ich eh gekündigt habe, sagte man mir ich brauche es doch nicht einsenden. Jedesmal ein anderer Ansprechpartner der dann immer erst den Vorgang raussuchen und sich einarbeiten muss. Danke, nie wieder.
Stefan Tirree (27.10.2017 15:04)
Es fällt und steht mit guten Mitarbeiten. Leider sind die bei der BKK Pfalz sehr rar.
Tamer günay (26.09.2017 15:41)
Älways the best
Silke Brandenburger (25.09.2017 14:59)
Also langsam frage ich mich, was in den Köpfen mancher Mitarbeiter bei dieser Krankenkasse vorgeht. Ich habe eine Beinamputation und erlaube mir nach 10 Jahren einen neuen Rollstuhl zu beantragen, da der vorhandene kaputt ist und muss mir anhören, warum ich einen Rollstuhl benötige, wenn ich doch nun eine neue Prothese habe. Und was für Leute denn bei ihnen arbeiten würden, die mir diesen genehmigen. Eine bodenlose Frechheit schon alleine seinen Mitarbeitern gegenüber, doch auch mir als Patient, der froh wäre, weder das eine noch das andere zu benötigen. Ich würde GOTT dafür danken, wenn ich noch BEIDE Beine hätte! Ich hoffe für diesen Mitarbeiter, dass er nie in meine Situation kommen möchte und einen Ansprechpartner wie sich am Telefon hat!
Will Be (09.06.2017 13:08)
Dass Bonus-Modell finde ich richtig gut.
Nur leider sind nicht alle Ärzte informiert und wollen teilweise keine Unterschriften geben, z.B. weil sie die Impfung nicht selbst durchgeführt haben. Hier bekam ich aber die Info, dass ich meinen Impfpass auch kopieren könne. :)