IKK Heilbronn
| Innsbrucker Straße 12, Heilbronn |
5 priser
4.40/10.00 |
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+49 7131 6190 |
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IKK Heilbronn på kartet
Vurdering
Baureihe112 (03.11.2017 19:27)
Nach langen Hin- und Her hat die IKK doch einsichtig gezeigt. Das allgemeine Call Center (Service- Center) der IKK (extern?) ist nicht zu empfehlen. Sehr schlechte Telefonverbindung, und nicht besonders freundlich im Call- Center der Krankenkasse.
Nach langen Hin- und Her hat die IKK doch einsichtig gezeigt. Das allgemeine Call Center (Service- Center) der IKK (extern?) ist nicht zu empfehlen. Sehr schlechte Telefonverbindung, und nicht besonders freundlich im Call- Center der Krankenkasse.
Uwe Adelhelm (26.09.2017 10:03)
Die Erfahrungen meiner Vorredner kann ich definitiv NICHT teilen. Bei mehreren Telefonaten an verschiedenen Tagen wurde ich immer absolut höflich und kompetent beraten. Bei Anwahl einer Telefonnummer wird man allerdings in ganz Deutschland "verteilt" die Mitarbeiter haben aber alle Zugriff auf die persönlichen Daten. Wartezeiten waren im Rahmen.
Danke an die Mitrarbeiter. Übrigens bin ich nicht einmal bei der IKK versichert.
Die Erfahrungen meiner Vorredner kann ich definitiv NICHT teilen. Bei mehreren Telefonaten an verschiedenen Tagen wurde ich immer absolut höflich und kompetent beraten. Bei Anwahl einer Telefonnummer wird man allerdings in ganz Deutschland "verteilt" die Mitarbeiter haben aber alle Zugriff auf die persönlichen Daten. Wartezeiten waren im Rahmen.
Danke an die Mitrarbeiter. Übrigens bin ich nicht einmal bei der IKK versichert.
Siegfried Bauer (07.08.2017 12:48)
Keinerlei telefonische Erreichbarkeit - unglaublich :-(
Keinerlei telefonische Erreichbarkeit - unglaublich :-(
Иво Стоянов (08.06.2017 14:07)
I talk with this people 20 min. To find me in the system !!! Nobody speak english !!! If you want to work with ikk just find AOK ...
I talk with this people 20 min. To find me in the system !!! Nobody speak english !!! If you want to work with ikk just find AOK ...
Nicki D. (04.05.2017 08:37)
Längste Warteschleife der Welt man kommt nicht dran auch nach einer STUNDE warten
Längste Warteschleife der Welt man kommt nicht dran auch nach einer STUNDE warten
