BARMER GEK

Vahrenwalder Straße 133, Hannover
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BARMER GEK på kartet

Vurdering

W. Stake (06.11.2017 11:29)
Krankengeld seit 7 Tagen überfällig ! Nur Ausflüchte ! Das war mal anders !
Thomas Blocksberger (29.08.2017 13:29)
Also so ein unpersönlicher und schlechter Service!
Es gibt keinen Ansprechpartner, nur noch die Hotline.
Wo bitte ist da noch ein guter Umgang mit uns Versicherten?
Wir haben die Kasse gewechselt, weil uns der gute Service so
an´s Herz gelegt wurde, nicht´s aber auch gar nicht´s ist davon
übrig geblieben.
Erwägen erneuten Wechsel zu einer anderen Kasse.
Annika K (14.07.2017 12:58)
Habe bisher mit meiner Krankenkasse nie Probleme gehabt. Heute 4 Minuten Warteschleife,innerhalb von zwei Minuten alles geklärt. Auch bei bisherigen Behandlungen und Nachbehandlungen wurde ich von der Barmer immer in adäquater Weise so unterstützt das der Genesungsprozess möglichst kurz gehalten war.
Serife esn (27.06.2017 11:32)
Ich habe 20 min auf ein Telefongespräch warten müssen. Einfach nur schlecht
Marion Tempelmann (12.05.2017 12:39)
Was ist bloss aus dieser Krankenkasse geworden .Service war mal ganz groß geschrieben und nun nichts mehr von dem da.

•Service Nr😡
•Mitarbeiter werden gekündigt wegen Einsparung
•Servicemitarbeiter(hotline) mussen es laufend bei wem andere nachfragen .
•Anträge dauert viel länger.
•Der persönlich Service ist ums genommen worden
•Man wird als Versicherter allein gelassen.
•Viele gute Mitarbeiter die einen betreut haben einfach rausgeschmissen .
Wenn du da anrufst dann wirst du irgendwohin vermittelt und dann kommt noch dazu das niemand zuständiger erreichbar ist.Also soll man auf einen Rückruf warten.
Wieder mal .Und so wird dein Anliegen erst Tage später bearbeitet .Traurig wieder macht eine Sesselpupser was Kaputt was so gut war.😡 .Ich denke ich verlasse die Krankenkasse .

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