Benito Drechsler (28.10.2017 14:04)
schlechte Übergabe, Sichtprüfung am Fahrzeug wird nicht durchgeführt.
Personal wirkt hektisch. Gefühlt: Schnelle Abzocke statt dauerhafte Kundenbindung.
Felix Mende (26.10.2017 23:34)
Ich fand das ganze Objekt sehr unübersichtlich, es gibt 2 Autohäuser und auch im Internet ist es schwer eine richtige Nummer zu finden. Ich musste mit meinem Auto hin da es von meiner Versicherung eine Vertragswerkstatt ist. Hierfür einen Termin zu bekommen war schon recht kompliziert wenn man arbeiten geht. Bei der Reparaturannahme war das beschädigte Kabel sofort zu sehen, dennoch dauerte die Reparatur 3 Tage. Den Ersatzwagen muss ich selber bezahlen obwohl von meiner Versicherung anders vereinbart. Beim abholen des Autos musste ich 45 Minuten warten obwohl kein weiterer Kunde da war. Selbst Kunden die nach mir kamen bekamen ihr Auto vor mir zurück. Ich bin enttäuscht von der Leistung und werde nicht wieder dort hingehen!
Yps Ypsman (09.10.2017 10:50)
Durchsicht meines Fahrzeuges war okay.
Einen Termin hatte ich Online vereinbart.
Leider war ich nicht im System „oder vielmehr im WWW unterwegs“.
Komisch: trotz des durch die Werkstatt bestätigtem Termin?
Ich konnte mein Fahrzeug leider erst am nächsten Tag abholen.
Schade.
Christoph Schade (23.09.2017 15:36)
Sehr gute Beratung. Top Service! Kein Aufdrängeln zum Kauf. Sehr guter Service und freundliche Mitarbeiter. Auf Kundenwünsche wird hier Rücksicht genommen. Fühle mich richtig beraten und freue mich über mein neues Schätzchen.
Reiner Meißner (24.07.2017 19:38)
Mehr wie einen Stern haben die nicht verdient.An meinen Auto sollte nur der Auspuff repariert werden aber beim rein fahren in die Werkstatt wurde die Handbremse kaputt gemacht. Was vorher bei mir in Ordnung war. Vorigen Monat war mein Auto erst zur HU und Durchsicht und da war auch alles in Ordnung.Vom Werkstattmeister wurde mir gesagt ihr Auto ist ja schon 7 Jahre alt und da kann so was passieren und das ziemlich unfreundlich.So geht man nicht mit Kunden um. Ich bin schon mehrere Jahre Kunde bei denen und habe bisher alle meine Autos bei denen gekauft.Ich kann nur jeden raten um dieses Autohaus einen großen Bogen zu machen.