Justin Klamm (13.09.2017 21:16)
Meine Freundin hatte hier für mich Medikamente für 30€ abgeholt. Man hat ihr selbst auf Nachfrage keine Tüte geben können. Als sie fragte, für wie viele Anwendungen die 125 ml Erkältungsbad reichen, bekam sie als Antwort: "Was fragen Sie das überhaupt, sie können doch selbst entscheiden wie oft sie's benutzen."...
Es gibt auch sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter in dieser Apotheke, aber leider auch solche kundenunfreundliche.
Michael A. (01.09.2017 15:14)
Nette Bedienung, nur die Wartezeit ist zu lange
Friederike B. (26.07.2017 16:16)
Die Beratung in dieser Apotheke ist stehts freundlich und vor allem ausführlich.
Fräulein S. aus B. (02.03.2017 18:57)
Eine moderne Apotheke in einem etwas abgelegenen Center. Personal ist immer nett und stets bemüht, gut zu beraten. Die Wartezeiten sind da und auch nicht wegzudiskutieren, hat sich bislang aber immer gelohnt. Außerdem immer eine große Auswahl an Kosmetik, was man so nicht überall findet. Hier bin ich gerne Kunde und kaufe auch häufig hier ein.
Michael Schneiders (18.02.2017 16:22)
Zurückgeblieben, teuer und eine Servicewüste, wie man sie sich vorstellt. Die Apotheke ist telefonisch schwer erreichbar. Vorbestellungen zu Medikamente werden nicht angenommen und Rezepte werden vor Ort nur gegen Vorauszahlung eingelöst. Zahlungen per Kreditkarte werden, unabhängig des Preises eines Medikaments, nicht bei rezeptpflichtigen Medikamenten akzeptiert. Sonstige Medikamente werden fast ausschließlich zum AVP angeboten.
Die Wartezeiten in der Apotheke sind nicht kompatibel zur Mittagspause.
Nach Rücksprache mit dem bemühten Personal stammen die Maßregelungen aus Vorgaben der Geschäftsführung. Es ist bitter, wenn eine solch exponiert gelegene Apotheke, durch ein unfähiges Management in seinen Möglichkeiten zu einer professionellen Hinwendung zum Kunden behindert wird. Obwohl wir in unmittelbarer Nachbarschaft wohnen, nehmen wir, nach durchgehend negativen Erfahrungen mit der Broksch'sche Apotheke, einen längeren Weg zu anderen Apotheken in kauf. Wir können diese Apotheke nicht empfehlen.