Kathrin Weishaupt Figur und Chic

Ines K (06.05.2013 00:52)
Für unseren Neubau haben wir uns Angebote von verschiedenen Firmen für Bodenbeläge incl. Verlegung eingeholt. Die Fa. Brandt hat uns nicht nur aufgrund des guten Preis-Leistungs-Verhältnisses, sondern auch wegen der umfassenden und kompetenten Beratung durch den Chef selbst überzeugt. Mit der Qualität der Arbeit sind wir ebenfalls sehr zufrieden.

Der Firmenmitarbeiter war fachlich versiert, arbeitete flott und sauber, löste auch einige unvorhergesehene Herausforderungen professionell und war zudem sehr freundlich.

Herr Brandt war bei seiner Materialbestellung auf möglichst wenig Verschnitt bedacht, was uns als Kunden ja entgegenkam. Auch bei der Terminplanung haben wir uns problemlos abgestimmt.

Inzwischen wohnen wir seit drei Monaten in unserem Haus und haben bereits viel positives Feedback zu unseren Bodenbelägen (Teppich, Designfloor) erhalten. Wir sind sehr zufrieden und können aufgrund unserer eigenen sehr guten Erfahrung die Fa. Brandt mit gutem Gewissen empfehlen.

Gonzalo Rategast (14.02.2013 15:01)
Beauftragt werden sollte die Verlegung von Linoleum in drei Räumen. Die Beratung durch den Firmeninhaber im Ladengeschäft erfolgt sehr kompetent und freundlich (vor Beauftragung, danach oft grundlos unhöflich). Ein Termin der Fertigstellung wurde als selbstverständlich einhaltbar zugesagt. Der angebotene Preis war relativ günstig.

Die Ausführung der Arbeiten oblag einem Mitarbeiter. Der erschien nur an manchen Tagen und auch dann nur zwischen einer und vier Stunden. Entsprechend gingen die Arbeiten nur schleppend voran und die Fertigstellung erfolgte erst ca. 2 Wochen nach dem vereinbarten Termin. Zudem fehlte es oft an Material, sowohl an Kleber als auch an Belag, von dem trotz Aufmaßes durch den Betrieb zu wenig bestellt worden war.

Leider war die Qualität der Ausführung sehr schlecht. Die Bahnen waren z.T. 1,5 cm zu kurz und wellig abgeschnitten, so dass eine entsprechend Breite Silikonfuge erforderlich wurde. An Ecken o.ä. schwierigen Stellen war der Belag auch gebrochen und musste verschweißt werden. An den Rändern (Wänden der Räume) war fast durchgängig die Verklebung mangelhaft, so dass sich der Belag aufwölbte. Nachdem alle losen Stellen durch mich markiert worden waren, wurde der Mangel auch nur teilweise behoben. Blasen wurden bei der Nachbesserung durch Erwärmung und Andrücken des Belags entfernt. Die mit Doppelklebeband lieblos an der Wand befestigten Anstellleisten lösen sich an zahlreichen Stellen.

So waren mehrere Anläufe zur Mängelbeseitigung notwendig, bei denen es aber nur teilweise gelang, diese Mängel zu beseitigen. Auch eine Schweißnaht riss auf. Bei der Reparatur wurde der Belag in diesem (gut sichtbaren) Bereich beiderseits der Naht durch millimetertiefe Kerben und Löcher erheblich beschädigt - offenbar bei dem Versuch, im Bereich der Naht Höhenunterscheide des Belags zu beseitigen. Ähnliche Beschädigungen der Oberfläche entstanden beim Entfernen ebenfalls bemängelter Brandstellen (wohl durch das Schweißgerät entstanden).

Danach wurde auf weitere Nachbesserungen verzichtet, um wenigstens den Rest des Belages vor der Zerstörung zu bewahren.

Abgesehen von der guten Beratung kann der Betrieb nicht empfohlen werden.

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