Tierärztliche Fachklinik

Klinkerberg 3, Augsburg
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Sandrina Ruffing (02.09.2017 22:07)
Ich kann momentan nur eine Ärztin bewerten, denn ich war bei noch keiner anderen. Frau Dr Jutta Hein ist wirklich spitze! Unser Simba(Zwergkaninchen )hatte Atemprobleme und nahm immer mehr ab! Wir waren bei insgesamt acht Ärzten ,die unserem Simba nicht helfen konnten! Keiner davon hat wirklich den Grund rausgefunden für seine Probleme .....und sie wussten auch alle nicht mehr was man noch machen kann! Sie meinten es gibt keine Medikamente mehr die man ihm noch geben könnte ! Und bis auf den Heu Brei und eine fertig Futtermischung könne man auch nichts machen.... Fertigfutter sei eigentlich ungesund aber ich soll es ihm geben hauptsache er nimmt zu! Sein Zustand wurde immer schlechter und seine Blutwerte auch. Ich hatte das Vertrauen in alle Ärzte verloren! Wir dachten eigentlich, dass wir ihn einschläfern lassen müssen da uns keiner helfen konnte! Anfangs vertraute ich Frau Dr Hein darum auch nicht. Doch zum Glück überdachte ich meine Einstellung und ging weiterhin zu ihr. Sie fand raus, das Simba sehr wahrscheinlich Lungenkrebs hat. Sie gab uns viele wirksame Medikamente. Und sie war auch die Einzigste die uns ein halbwegs gesundes Futter für ihn empfahl. Er nahm zu und seine Blutwerte wurden sogar besser. Mir ist schon klar ,dass ich ihn nicht mehr lange haben werde aber durch Frau Dr Hein habe ich ihn bestimmt noch länger als bei den anderen Ärzten. Und das ist mir sehr wichtig !Ich möchte ihn noch einen Frühling in unserem Garten hoppeln sehen.Ein Riesen Dankeschön an Frau Dr.Hein
Colmantras Scinniro (06.08.2017 03:59)
Ich war hier bereits mit einem 7 Jahre alten Krebskranken Kaninchen, das kurz vor dem Tod durch ersticken stand. Dieses wurde, statt es zu erlösen erstmal 1h lang geröntgt (180 Euro). Ich fragte, wie es um mein Kaninchen steht. Ja man muss jetzt Wasser abpumpen, Schmerzmittel geben und es muss ja gar nicht erlöst werden.
So der Spaß kostete insgesamt über 4 Tage 560 Euro, das Kaninchen wurde nicht erlöst und verdeckte kläglich an einem Herzinfarkt in meinen Armen.

Neulich rief ich die Klinik an, da meine Katze an Parodontitis erkrankt ist und fragte, was alleine eine Narkose kostet, um zahnstein zu entfernen. Die Ärztin persönlich am Telefon sagte mir, dass sie (ohne die Katze jemals gesehen zu haben) gleich sagen kann, dass sie der Katze Zähne ziehen muss, pro Zahn 60 Euro.... Und die Narkose nochmal 140... Ach ja und den zahnstein natürlich, deeeeer kostet dann auch für die Zähne, die bereits gezogen sind. Den muss man ja vorher weg machen.
Dass man das ganze vorher Röntgen muss fiel ihr nicht ein. Sie meinte am besten gleich alle Zähne raus, die Katze hat bestimmt FORL.... Danach kann man ja röntgen und sehen ob man was vergessen hat.

Ich meinte, meine Ärztin macht das ganze ohne wildes Zähne ziehen mit Röntgen auch für 80 Euro.

Die Antwort der Ärztin war: "welche Tierärztin macht denn das so billig, die muss ich gleich mal melden, die mach anderen Ärzten das Geschäft damit kaputt!"

Ach ja, der Katze geht's übrigens jetzt wieder gut und es hat alles zusammen 120 Euro gekostet. Und zwar nicht in dieser Klinik.
Bernd Ciemala (31.07.2017 06:30)
Sehr freundlich. Einfühlungsvermögen und kompetent... Wir sind sehr zufrieden..
Danny River (22.07.2017 22:24)
Meine Freundin und ich werden unsere Tiere nicht mehr in dieser Praxis behandeln lassen.
Das Positive zuerst:
Die behandelnden Ärzte nehmen sich Zeit für Tier und Mensch. Zwar haben wir unsere Katze trotz allen diagnostischen Mittel und teuren Medikamenten verloren, aber dafür können die Ärtze glaube ich nichts.
Was mich sehr enttäuscht ist die Tatsache, dass wir in der Praxis bezüglich des abgerechneten Gebührensatzes belogen wurden.
Auf meine Frage, mit welchen Satz die Leistungen berechnet werden sagte mir die Tierarzthelferin "zwischen 1,3 und 1,4". Diese Aussage trifft zumindest bei uns überhauptnicht zu, denn wir zahlten im Schnitt den 2,3-fachen Satz der GOT.
Die Praxis ist ein Unternehmen und hat in erster Linie finanzielle Interessen. Ist völlig in Ordnung.
Die Praxis rechnet mit einem hohen Satz. Auch das ist völlig in Ordnung (auch wenn unsere Katze wirklich extrem friedlich somit nicht wirklich schwer zu behandeln war. Aber ).
Aber uns die Unwahrheit zu sagen ist für mich nicht in Ordnung. Die Praxis darf zwischen dem 1-fachen und dem 3- fachen Satz relativ frei wählen, aber auf Nachfrage sollte die Praxis dann auch zu den überdurchschnittlichen Kosten stehen.
Veronika Graf (19.01.2017 16:01)
Ich würde mit meinen Kleinen nirgends anders mehr hingehen.
Für Farbmäuse und andere Kleinnager gibt es leider nur wenige Experten und mit Frau Dr. Hein habe ich auf diesem Gebiet eine solche gefunden.
Ich habe vorher noch nie einen Tierarzt gesehen, der so gut mit den Kleinen umgeht und sich auskennt.
Außerdem muss ich sagen sind auch die Mädels in der Praxis sehr nett und schnell was Termine angeht. Ich fühle mich hier immer wieder sehr gut aufgehoben mit den Mäusen.

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