Docteur Pascal Reygagne

dagher dagher (13.11.2017 13:19)
la secrétaire est d'une impolitesse incroyable et irrespectueuse je n'ai jamais vu un tel comportement il est urgent que ses responsables hiérarchiques réagissent, à moins qu'eux mêmes s'en fichent et c'est à croire. j'ai eu affaire à elle et elle se substitue au médecin et ne respecte rien j'en suis ébahie :(
Argent quand tu nous tiens quel malheur

Justine Hamaïde (26.10.2017 11:57)
Dernière consultation : la codification a été faite correctement par la secrétaire . Mais bien sûr avec son commentaire désobligeant : "Ah oui, C2 car sinon, ça va encore me retomber dessus sur Internet ...".
Elle aurait pu se passer de maugréer cela : on lui demande juste de faire son travail et pas besoin de ses commentaires de secrétaire aigrie ! ça suffit !
A voir les commentaires récents des autres patients, l'attitude mal aimable et limite malpolie de cette secrétaire reste constante, c'est affligeant.!
Je reviens voir le Dr car le traitement donne de bons résultats. Heureusement, bientôt la dernière consultation ...

A savoir - après échange avec le Dr Reygagne : avoir à chaque visite une lettre de votre médecin référent pour bénéficier du remboursement dans le cadre du parcours coordonné de soins.
Sinon c'est un remboursement sur la base d'une consultation simple -
C'est du vécu !
NB : les autres spécialistes que je consulte se satisfont de la lettre de mon médecin référent lors du 1er rendez vous pour appliquer le parcours coordonné de soins lors de toutes les consultations qui me sont alors remboursées dans le cadre du parcours coordonné de soins.
Quand la santé devient une question d'argent ...

Comme le remboursement suivant ne s'est pas passé comme prévu, malgré un courrier de mon médecin référent, et une précision à la secrétaire, par le Dr, de la codification à appliquer....
Quand j'ai appelé pour renseignement, la secrétaire m'avait alors répondu , avec agressivité, qu'elle avait codifié la consultation en parcours de soins coordonné et que je n'avais qu'à me renseigner si je n'étais pas contente...
Je me suis donc renseignée, notamment auprès de ma mutuelle qui m'a indiqué que la codification n'était pas celle d'un parcours de soins coordonné (courrier médecin référent / suivi régulier) et qu'il faudrait demander une feuille de soins rectificative au médecin.
Donc après demande auprès du Dr, celui ci m'a répondu qu'il y avait effectivement une erreur de saisie de la secrétaire et qu'il m'envoyait une feuille de soins rectificative.
Comme j'ai indiqué au Dr Reygagne, il est dommage que le service soit desservi par l'attitude de cette secrétaire au sujet de laquelle les avis sont unanimement négatifs. Alors de cette expérience avec la secrétaire, non seulement, elle a été mal aimable mais en plus elle m'a communiqué une information fausse ...
Je tiens à indiquer que le traitement que le Dr m'a prescrit depuis plusieurs mois donne de bons résultats.

Frédéric AZEMA (09.10.2017 11:36)
Minable. La secrétaire vous explique qu'elle n'à pas de timbre pour vous envoyer les CR de prélèvement!!!! A 100 Euros la consultation. ...Des horaires bien sûr non respectés plus d'heure d'attente...C'est simplement des praticiens minables.. A éviter absolument.

Clara Leclaire (22.08.2017 15:14)
Viens de me faire parler comme à un chien et raccrocher au nez par la secrétaire... inacceptable de traiter ses patients ainsi. Je ne remettrai plus jamais les pieds chez ce médecin

Pierre Gondard (20.06.2017 20:05)
Le docteur Reygagne est très compétent et à l'écoute de ses patients. Il m'a été conseillé par un dermato de ma région pour sa réputation ! Depuis plusieurs années qu'il me suit, je ne suis pas déçu et le recommande vivement à ceux qui ont des soucis avec leur cuir chevelu ! Il a su soigner ma pathologie !

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