RENAULT Garage de la Lys SEQUEDIN
| 3 Rue Du Hem Prolongee, Centre Commercial Englos Les Geants, Sequedin |
5 priser
3.20/10.00 |
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+33 3 20 00 97 00 |
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RENAULT Garage de la Lys SEQUEDIN på kartet
Vurdering
fabrice GELLE (31.10.2017 11:07)
Garage à fuir.Ci-après mes nombreuses désagréables expérience avec ce garage pour mon SCENIC (-2 ans encore garantie)
-Le garage n'a pas voulu prendre en charge un changement de montant de porte;Donc réclamation auprès de Renault France et donc remboursement partiel suite à mes multiples appels.
-Réparation d'une crevaison mais l'équilibrage non effectué. Suite retour de mes vacances (le véhicule tremblant fortement sur l'autoroute) le garage effectue l'équilibrage pas d'excuse pas de geste commercial).
-demande de devis mais jamais de retour du garage
Bref fuyez ce garage
Garage à fuir.Ci-après mes nombreuses désagréables expérience avec ce garage pour mon SCENIC (-2 ans encore garantie)
-Le garage n'a pas voulu prendre en charge un changement de montant de porte;Donc réclamation auprès de Renault France et donc remboursement partiel suite à mes multiples appels.
-Réparation d'une crevaison mais l'équilibrage non effectué. Suite retour de mes vacances (le véhicule tremblant fortement sur l'autoroute) le garage effectue l'équilibrage pas d'excuse pas de geste commercial).
-demande de devis mais jamais de retour du garage
Bref fuyez ce garage
Sophie Humbert (03.09.2017 21:46)
Renault minute rien à dire pr un changement d'essuies glace
Renault minute rien à dire pr un changement d'essuies glace
F D (29.06.2017 11:30)
Je ne retournerai clairement pas chez eux pour ma nouvelle voiture (je passerai par un mandataire la prochaine fois)
Globalement, le concessionnaire semble nikel (bah oui, vous n'avez pas encore acheté...) : on vous souris à l'entrée, on vous propose même un café. Attente un peu longue, mais bon ça passe.
Et là, c'est le passage chez le commercial. Après plusieurs échanges, on conclu mais quelque chose me tracasse (ce n'est pas la première fois que j’achète une voiture) : on me dit que le forfait gravure + assurance spéciale Renault est obligatoire ... ah tiens ? obligatoire ? vous êtes sûr ? j'insiste, on me dit "bougez pas, je vais voir ce que je peux faire" et là, on me fait un rabais de la valeur de la gravure + assurance.
En somme : vente forcée d'assurance, parfaitement illégale mais très bon pour la prime du commercial. Et tout le monde sait qu'un pauvre acheteur comme moi n'ira jamais porter plainte. Pour le coup, avec le recul, j'aurai du le faire. Je crache sur les commerciaux malhonnête qui force la vente. Pitoyable et lamentable.
Je ne retournerai clairement pas chez eux pour ma nouvelle voiture (je passerai par un mandataire la prochaine fois)
Globalement, le concessionnaire semble nikel (bah oui, vous n'avez pas encore acheté...) : on vous souris à l'entrée, on vous propose même un café. Attente un peu longue, mais bon ça passe.
Et là, c'est le passage chez le commercial. Après plusieurs échanges, on conclu mais quelque chose me tracasse (ce n'est pas la première fois que j’achète une voiture) : on me dit que le forfait gravure + assurance spéciale Renault est obligatoire ... ah tiens ? obligatoire ? vous êtes sûr ? j'insiste, on me dit "bougez pas, je vais voir ce que je peux faire" et là, on me fait un rabais de la valeur de la gravure + assurance.
En somme : vente forcée d'assurance, parfaitement illégale mais très bon pour la prime du commercial. Et tout le monde sait qu'un pauvre acheteur comme moi n'ira jamais porter plainte. Pour le coup, avec le recul, j'aurai du le faire. Je crache sur les commerciaux malhonnête qui force la vente. Pitoyable et lamentable.
Nicolas M (24.06.2017 19:09)
On nous à vendu un véhicule neuf, mais il nous à été livré le jour j avec 137kms. Lors du gravage des vitres, plusieurs griffes et éclats furent à déplorer sur l'ensemble des vitres gravées (dans un diamètre de 10 cm autour du gravage ) de même qu'une griffe sur une des portes.
Après réclamation et constatation, le chef des ventes nous dit "j'vais quand même pas faire changer les vitres.." aberrant.
Nous avons alors demandé a rencontrer le directeur de la concession.
Finalement, on accepte de nous changer certaines des vitres les plus griffées. ouf.
Loin d'être au bout de nos surprises, le directeur de la concession nous avoue ne pas être en mesure de garantir un gravage des vitres a 100% sans griffes ??!! on va t-on..? désespérant.
On nous fait comprendre qu'il vaut mieux ne pas faire graver les nouvelles vitres..et de s'en aller. affligeant.
A bon entendeur... achetez Renault oui, mais pas au garage de la lys de Sequedin.
On nous à vendu un véhicule neuf, mais il nous à été livré le jour j avec 137kms. Lors du gravage des vitres, plusieurs griffes et éclats furent à déplorer sur l'ensemble des vitres gravées (dans un diamètre de 10 cm autour du gravage ) de même qu'une griffe sur une des portes.
Après réclamation et constatation, le chef des ventes nous dit "j'vais quand même pas faire changer les vitres.." aberrant.
Nous avons alors demandé a rencontrer le directeur de la concession.
Finalement, on accepte de nous changer certaines des vitres les plus griffées. ouf.
Loin d'être au bout de nos surprises, le directeur de la concession nous avoue ne pas être en mesure de garantir un gravage des vitres a 100% sans griffes ??!! on va t-on..? désespérant.
On nous fait comprendre qu'il vaut mieux ne pas faire graver les nouvelles vitres..et de s'en aller. affligeant.
A bon entendeur... achetez Renault oui, mais pas au garage de la lys de Sequedin.
Christophe Delcroix (06.05.2017 12:55)
très bien reçu , par contre ne sont pas du tout a votre écoute, il m' ont vendu un véhicule faisant 11.5 l /100 alors que leur avait dit le parcours que je faisais .le vendeur m a très mal conseillé il ne voyait que sa prime certainement. de sa faute j'ai perdu 2000 euros du faire la reprise dans un autre garage.réfléchir avant de rentrer.
très bien reçu , par contre ne sont pas du tout a votre écoute, il m' ont vendu un véhicule faisant 11.5 l /100 alors que leur avait dit le parcours que je faisais .le vendeur m a très mal conseillé il ne voyait que sa prime certainement. de sa faute j'ai perdu 2000 euros du faire la reprise dans un autre garage.réfléchir avant de rentrer.
