Franck Durandal (16.10.2017 20:51)
taxi commandé 3 jours avant pour emmener a la gare une personne handicapée pour la journée du patrimoine résultat aucun taxi et il ne prenne même pas la peine de vous prévenir malgré un opérateur téléphonique qui faut rappeler a chaque fois et qui a essayer de faire tout ce qu'il peut impossible d'avoir un taxi du coup pas de sortie pour cette personne ! il est temps de voir le monopole de ces personnes tombés car il ne sont vraiment pas a la hauteur d'un pseudo service public.... une honte !
suite de l'histoire.....
Taxi TPMR (prioritaire car handicapée) de nouveau commander par Divia par fax avec accusé réception pour le samedi 14 octobre et le dimanche 15 octobre 2017
aucun taxi présent le samedi et comme d'habitude on ne prévient pas !
contacter de nouveau il ne trouve aucune trace de la réservation ni pour le samedi ni pour le dimanche !
maintenant en plus d'être incompétents il sont menteurs...
il est clair que les petites courses ne les intéressent pas et qu'il n'ont aucune considérations pour leur clients !
cette situations est déplorable et révoltante....
j'écris ce jour au pouvoir publics pour dénoncer ces faits inacceptables !
HUDELOT DANIELE (15.10.2017 13:11)
très mauvaise impression ,je ne m'adresserais plus à cette compagnie: avec un bon de transport SS pour une intervention en ambulatoire à l'hôpital prive Valmy , le matin le chauffeur s'est plaint pendant le trajet qu'il ne gagnait pas sa course car insuffisamment remboursé !! le soir , un autre chauffeur n'a eu aucune considération pour la personne de 74 ans que je suis et mon état de santé , me laissant me débrouiller avec mes béquilles , mon manteau , mon sac me regardant me déplacer et m'installer sans aucune aide de sa part , pas un mot durant le trajet et me déposant à mon domicile comme un paquet sans intervention pour descendre avec le genou bloqué! Ce genre de pratique ne plaide pas en leur faveur , ils oublient qu'une grande partie de leurs courses leur sont payées par la SS ,ce qui représente un coup pour la collectivité et que cela ne durera peut être pas !! Pourquoi alors ne refusent ils pas les courses avec bon de transport? un peu de sérieux messieurs.
Belle Winter (01.10.2017 12:27)
Generally a really really bad service, completely unreliable and several drivers were not only aggressive, but insulting. Horrendous.
Cyril Sliwinski (20.09.2017 22:18)
Commande de taxi à 19h45. Après deux relances... et une attente de 1h30... j'attends toujours. Standard peu aimable. À éviter