Clinical Du Tondu
| 143 Rue du Tondu, Bordeaux |
4 priser
4.50/10.00 |
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+33 826 96 39 63 |
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Clinical Du Tondu på kartet
Vurdering
Marie-Hélène Frisch (19.10.2017 01:00)
RDV à 16h15 pour une échographie d'épaule ce jour, je passe 1 heure après à 17h15. Le RDV dure 5 minutes, j'attends 40 minutes le compte rendu. Il est donc 18h quand je sors et j'ai raté mon RDV de dentiste qui pourtant se situait à 10 minutes de la clinique !!! Ni le secrétariat, ni le médecin n'évoquent ni ne s'excusent du retard... Arrivée à la maison : le compte rendu n'est pas dans l'enveloppe...
Clinique à déconseiller, pas d'organisation correcte et personne ne s'excuse du retard...
RDV à 16h15 pour une échographie d'épaule ce jour, je passe 1 heure après à 17h15. Le RDV dure 5 minutes, j'attends 40 minutes le compte rendu. Il est donc 18h quand je sors et j'ai raté mon RDV de dentiste qui pourtant se situait à 10 minutes de la clinique !!! Ni le secrétariat, ni le médecin n'évoquent ni ne s'excusent du retard... Arrivée à la maison : le compte rendu n'est pas dans l'enveloppe...
Clinique à déconseiller, pas d'organisation correcte et personne ne s'excuse du retard...
Rachida Touzani (14.10.2017 22:08)
Très bon service au ssr agréablement surpris bien pris soin de m'a maman merci aux personnels
Très bon service au ssr agréablement surpris bien pris soin de m'a maman merci aux personnels
Kakal Kakal (26.09.2017 16:53)
Accueil (personnel d'accueil et professionnel de santé) pas au top !
Je suis venu sur les conseils du kiné pour radios genoux et IRM genou droit. L'accueil à l'IRM pas spécialement sympathique (c'était un lundi matin, on va mettre cela sur l'humeur du lundi !). Le personnel chargé de faire l'IRM : pas de demande d'explication des symptômes. Je n'ai pas vu non plus le médecin radiologue. ensuite on ne m'avait pas indiqué qu'il fallait se présenter à un autre comptoir pour la radio des 2 genoux. je fais la queue et on me l'indique. OK. Radios des genoux : le professionnel a écouté les symptômes. J'ai pu voir le 2e radiologue qui conclut qu'il faudrait passer une IRM. Je lui dit que c'est déjà fait ! il consulte effectivement le document sur ordi, car je n'avais pas les conclusions. pas de version papier de l'IRM (personne ne nous dit pourquoi !). Donc un manque d'écoute humaine, d'accueil et de professionnalisme, même si je ne porte pas de jugement sur les compétences de radiologie.
Accueil (personnel d'accueil et professionnel de santé) pas au top !
Je suis venu sur les conseils du kiné pour radios genoux et IRM genou droit. L'accueil à l'IRM pas spécialement sympathique (c'était un lundi matin, on va mettre cela sur l'humeur du lundi !). Le personnel chargé de faire l'IRM : pas de demande d'explication des symptômes. Je n'ai pas vu non plus le médecin radiologue. ensuite on ne m'avait pas indiqué qu'il fallait se présenter à un autre comptoir pour la radio des 2 genoux. je fais la queue et on me l'indique. OK. Radios des genoux : le professionnel a écouté les symptômes. J'ai pu voir le 2e radiologue qui conclut qu'il faudrait passer une IRM. Je lui dit que c'est déjà fait ! il consulte effectivement le document sur ordi, car je n'avais pas les conclusions. pas de version papier de l'IRM (personne ne nous dit pourquoi !). Donc un manque d'écoute humaine, d'accueil et de professionnalisme, même si je ne porte pas de jugement sur les compétences de radiologie.
pascal espagnet (07.09.2017 13:39)
Pas de coordination entre médecin et infirmière, personnel absent quand on les appelle, oublis des repas et en plus dépassement. D honoraires... A ne pas conseiller du tout...
Pas de coordination entre médecin et infirmière, personnel absent quand on les appelle, oublis des repas et en plus dépassement. D honoraires... A ne pas conseiller du tout...
