RENTIZ Bordeaux
| bis, 13 Route de Pessac, Mérignac |
5 priser
2.80/10.00 |
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+33 9 71 09 10 66 |
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RENTIZ Bordeaux på kartet
Vurdering
Bastien Pladys (06.09.2017 00:52)
Personnel gentil malgré quelques erreurs dans leur système avec rent and drop.
Personnel gentil malgré quelques erreurs dans leur système avec rent and drop.
Mandojana Céline (10.07.2017 20:10)
La responsable est de mauvaise foi ! Nous avons tout d'abord récupéré le véhicule (une moto) sale ! Pas prévue au planning ! Lors du retour nous leur avons signalé que depuis le départ une crevaison lente existait sur le véhicule avec le témoin au tableau de bord. Elle nous a très mal reçu et accusé d'être responsable de cette crevaison ! Personne très incorrecte et prétentieuse. Ils m'ont informé que la caution s'annulait automatiquement mais j'ai un doute surtout lisant certains commentaires où les personnes ont été débitées plusieurs semaines après ! Si toute fois c'était le cas nous lancerions une procédure judiciaire. Ce n'est pas une question d'argent mais de principe !!!!!!
La responsable est de mauvaise foi ! Nous avons tout d'abord récupéré le véhicule (une moto) sale ! Pas prévue au planning ! Lors du retour nous leur avons signalé que depuis le départ une crevaison lente existait sur le véhicule avec le témoin au tableau de bord. Elle nous a très mal reçu et accusé d'être responsable de cette crevaison ! Personne très incorrecte et prétentieuse. Ils m'ont informé que la caution s'annulait automatiquement mais j'ai un doute surtout lisant certains commentaires où les personnes ont été débitées plusieurs semaines après ! Si toute fois c'était le cas nous lancerions une procédure judiciaire. Ce n'est pas une question d'argent mais de principe !!!!!!
Damien Mórka (01.07.2017 11:12)
Agence de guignols, on est arrivés à 9h pour récupérer un camion qui n'est pas là. Le client précédent a prolongé sa location d'une journée mais l'agence n'est pas au courant. D'autres clients sont dans des cas similaires avec une réservation dans une agence qui en fait est fermée le samedi.
Heureusement le personnel d'accueil est très serviable et fait son maximum pour trouver des solutions.
Agence de guignols, on est arrivés à 9h pour récupérer un camion qui n'est pas là. Le client précédent a prolongé sa location d'une journée mais l'agence n'est pas au courant. D'autres clients sont dans des cas similaires avec une réservation dans une agence qui en fait est fermée le samedi.
Heureusement le personnel d'accueil est très serviable et fait son maximum pour trouver des solutions.
Olivier Combret (03.06.2017 13:15)
A tous les futurs potentiels loueurs de véhicules : j'ai loué le 03 Avril un véhicule camionnette pour 3h00, à la livraison le véhicule était sale et en mauvais état. Au retour après 17 kms nous avons un petit litige avec une micro tache de liquide sous le moteur du véhicule... je n'ai pas accepté ce constat et suite à un appel à la Direction et sans rien signer j'ai l'accord de cette meme Directrice pour ne pas charger de réparation ou quoi que ce soit. Aujourd'hui 2 mois après cette mauvaise expérience mon compte est débité de 1428 € de réparations sur le numéro de ma carte de crédit laissé en caution à l'époque sans accord ni même avis de ce prélèvement ! Ces méthodes de pirates sont inadmissibles et je peux vous assurer que je vais les attaquer en justice immédiatement. Je vous conseille de fuir cette marque de loueur qui par des prix attractifs vous attire et ensuite s'arrange pour vous faire payer au maximum par des biais qui ne sont pas légaux.
A tous les futurs potentiels loueurs de véhicules : j'ai loué le 03 Avril un véhicule camionnette pour 3h00, à la livraison le véhicule était sale et en mauvais état. Au retour après 17 kms nous avons un petit litige avec une micro tache de liquide sous le moteur du véhicule... je n'ai pas accepté ce constat et suite à un appel à la Direction et sans rien signer j'ai l'accord de cette meme Directrice pour ne pas charger de réparation ou quoi que ce soit. Aujourd'hui 2 mois après cette mauvaise expérience mon compte est débité de 1428 € de réparations sur le numéro de ma carte de crédit laissé en caution à l'époque sans accord ni même avis de ce prélèvement ! Ces méthodes de pirates sont inadmissibles et je peux vous assurer que je vais les attaquer en justice immédiatement. Je vous conseille de fuir cette marque de loueur qui par des prix attractifs vous attire et ensuite s'arrange pour vous faire payer au maximum par des biais qui ne sont pas légaux.
Myriam Fravega (03.06.2017 13:11)
Des voleurs, 2 mois après une location d'une demi-journée, où on nous a donné un camion qui venait d'arriver, sans nettoyage, parce qu'ils avaient oublié de planifier notre réservation en ligne.... nous venons de recevoir une facture de réparation de 1300€ directement prélevé sur notre compte, en utilisation l'emprunte de notre carte bancaire laissée pour la caution... Alors qu'il n'y a eu aucun problème, aucun constat, rien de spécial... Mais 2 mois après, je n'ai pas gardé les papiers de cette location... On est parti pour une procédure juridique!!!!
Des voleurs, 2 mois après une location d'une demi-journée, où on nous a donné un camion qui venait d'arriver, sans nettoyage, parce qu'ils avaient oublié de planifier notre réservation en ligne.... nous venons de recevoir une facture de réparation de 1300€ directement prélevé sur notre compte, en utilisation l'emprunte de notre carte bancaire laissée pour la caution... Alors qu'il n'y a eu aucun problème, aucun constat, rien de spécial... Mais 2 mois après, je n'ai pas gardé les papiers de cette location... On est parti pour une procédure juridique!!!!
