Hotel Císařka

Jana Pribylova (13.08.2017 18:21)
Hotel Císařka doesn´t exist anymore. Now it is a cheap hostel with very poor service and incompetent employees. They are still using the name of Hotel Císařka and the web sites (with nice photos), but it is deceptive advertising.
We got keys, checked in, paid for the room and when we returned at 2AM, we learned that in our room there are sleeping four young men, who didn´t care that there was our baggage. Our room was sold twice. The night receptionist was communicating only via phone, so at first we thought that he was not there at the place. And he was incapable to find any solution for more than thirty minutes. I had to call him back several times, I guess he was falling asleep in between the calls (and not calling the manager, as he was saying). We have had already taxi waiting for us, when he finally found keys from one free room, so we left. The manager was very rude and arrogant the next day, refusing to give our money back and threatening that if we wouldn´t return the keys back in time, they will charge us another night stay. It was the same manager, who made the mistake the previous day, still refusing to even apologise.
The place itself was very noisy, even in 2:30 AM there were people playing table tennis and partying on the porch.
I strongly do not recommend this HOSTEL, if you want to get some sleep or even to enjoy your stay in Prague.

Hotel Císařka jako takový již neexistuje, nyní je to pouze hostel s velmi slabými službami a neschopnými zaměstnanci. Stále používají webové stránky Hotelu Císařka s hezkými fotogragiemi a jméno Císařka při představování do telefonu, to vše je ale jen klamavá reklama. Provozní mi řekl, že Hotel Císařka je nyní pouze název firmy, který nemá nic společného s reálným provozem.
Dostali jsme klíče, zaplatili předem za noc, uložili si v pokoji naše věci, a když jsme se v 2 hodiny v noci vrátili, v pokoji spali čtyři mladí muži, kterým vůbec nevadilo, že se ubytovali v pokoji s našimi zavazadly. Náš pokoj tak byl prodán dvakrát. Noční recepční komunikoval pouze po telefonu, dlouho to vypadalo, že není ani fyzicky přítomen na místě. Byl neschopný vymyslet nějaké řešení, sama jsem mu musela volat zpět několikrát. Zřejmě mezi jednotlivými hovory usínal, místo aby doopravdy volal provoznímu, jak nám tvrdil. Když tato neschopnost trvala půl hodiny, objednali jsme si taxi, když se objevil s klíči od volného pokoje. Již jsme tam nechtěli zůstávat a odjeli jsme. Provozní, který předchozího dne udělal chybu v systému/vydal špatné klíče, byl ráno nehorázně hrubý a arogantní. Neomluvil se, odmítl nám vrátit peníze a ještě nám vyhrožoval, že pokud nestihneme vrátit klíče od pokoje včas, naúčtuje nám další noc a bude ji vymáhat.
Místo samotné je velmi hlučné, i ve dvě v noci hráli lidé na chodbách stolní tenis a popíjeli.
Opravdu nedoporučuji tento HOSTEL, pokud se chcete vyspat nebo si dokonce užít pobyt v Praze.

davidsc cz (30.10.2016 12:48)
Velmi nepříjemné místo, byly jsme ubytováni (a to ubytování taky hrůza) současně s nějakými ožralci co zvraceli z terasy a dělali bordel a dokonce nás obtěžovaly (od 22:00 - 3:00) no prostě hrůza. Tři hodiny odpočinku nám moc nestačili. Ještě že ti byla jenom jedna noc... Už nikdy víc

Roman Freeman (29.01.2015 13:07)
Nejhorsi restaurace ve ktere jsem pracoval. Smradlave maso, kuchyne absolutne neodpovidajici hygienickym predpisum, a pan vedouci Vladimir Krulec nejenze nevyplaci mzdy svym zamestnancum, ale take obsluhujicimu personalu dava povely typu " Tem ozralejm curakum namrkujte nejaky panaky navic " Uz nikdy vice, nepodporujte prosim tuto provozovnu, v blizkem okoli je spousta slusnych restauraci tak proc chodit sem a sypat sve poctive vydelane penize zlodejovi Krulcovi.

Dionisios Kousavidis (18.08.2014 16:18)
προσοχή κοροϊδεύουν στης τιμές και στα δωμάτια. δεν έχει καλή εξυπηρέτηση.

Tomáš lodkus (19.05.2014 22:11)
Rizkarna. Uz nikdy vice! Byl jsem tam o vikendu s rodinou. Ackoliv na plote je reklama na Rizkarnu, tapal jsem kde se v objektu nachazi. V nekurackem byla tma. Polivky nic extra a rizky take ne. Porce bylo dost, jen nevim jestli je to plus, kdyz rizky chutnali obycejne. Vedou dvoji ceny(vysokohorska prirazka a nebo obedova sleva). I kdyz jsme tam byly ve 12h, inkasovali vysokohorskou prirazku. Jedine pozitivum byla hodna obsluha, i kdyz si moc nedelaji starost se spravnym podavani jidla.

Legg til din kommentar