FIREHAWK (13.11.2017 11:39)
Directement en musique d'attente, pas d'info sur la durée de l'attente ni sur une éventuelle file d'attente. D'autres services sont nettement mieux organisés. Il n'y a que le mail comme possibilité d'information!
Beatrice Baguette (29.08.2017 10:12)
8h55 répondeur-9h musique d'ambiance et 9h10 tjrs en attente et en plus sa raccroche tout seul ces dingue 1 service pareil a la clientèle
Wendy Tribolet (28.08.2017 11:19)
On appelle ça vous met une musique dans le vide pendant des heures. On vous nie juste! Super!
Sophie Piccard (22.08.2017 15:16)
L'attente est longue pour avoir quelqu'un au téléphone , c'est quand même grave.
jean-louis Savelkouls (02.06.2017 12:34)
5 tentatives d'appels téléphoniques, ça décroche .... musique d'ambiance et aucun suivi. Je trouve honteux de traiter ainsi la clientèle.
Je ne pense pas que l'on enseigne de telles pratiques dans les écoles de secrétariat